版本更新日期:2023年6月26日
版本生效日期:2023年6月27日
我们深知个人信息对儿童及其监护人的重要性,也感谢儿童及其监护人对平安金管家的信任。为了更好地保护儿童信息,除《平安金管家隐私政策》外,我们还将通过《平安金管家儿童隐私保护声明》(以下简称“本规则”)向儿童及其监护人说明平安金管家会如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童的个人信息(以下简称“儿童信息”),并说明儿童及其监护人所享有的权利和需履行的义务。
- 儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
- 儿童特别说明:
如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
本规则为在《平安金管家隐私政策》基础上制定的特别规则,与《平安金管家隐私政策》如有不一致之处,以本规则为准;本规则未载明之处,则参照适用《平安金管家隐私政策》。为了维护用户的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或其他与儿童信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们收集哪些信息
二、我们如何使用这些信息
三、对外提供、转让、公开披露儿童个人信息的情形
四、管理儿童个人信息
五、我们如何保护儿童个人信息
六、本声明适用
七、与我们联系
(一)、我们收集的信息
- 平安金管家的业务功能以手机号为账户标识进行操作,当需要注册平安金管家APP账户及相关服务时,我们要求您监护的儿童填写、提交手机号码、账户密码,收集这些信息是为了注册APP。
- 当使用平安金管家提供的业务功能时,我们会正常收集您监护的儿童的手机号、设备信息、定位信息等相关内容;部分业务如权益中心要求当前账户具备实名信息特征,平安金管家为此提供了实名认证功能,此时需要您监护的儿童提供身份证信息完成实名认证过程。
- 在儿童使用产品和服务的过程中,我们会收集与成年人一致的信息内容,具体请查阅《平安金管家隐私政策》“我们收集的信息”一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。为此,我们强烈建议儿童在监护人的引导下使用平安金管家的产品和服务。
如我们需要超出上述收集范围收集您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或不提供某些特定的信息,将有可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们预期的服务效果,您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关具体业务功能。
(二)、我们如何使用这些信息
平安金管家严格遵守法律发规的规定和与用户的约定,将收集的您所监护的儿童的信息用于以下用途:
- 提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能
- 验证身份、防止欺诈及其他违法犯罪行为,以保护用户及我们的合法权益。
- 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的
- 经您同意或授权后的其他产品用途。
如我们需要超出上述收集范围收集您所监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
(三)、对外提供、转让、公开披露儿童个人信息的情形
3.1我们会严格按照上述授权条款使用、保护您所监护的儿童的个人信息,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 在获取您明确同意的情况下,我们可能会与第三方共享、对外提供您所监护的儿童的个人信息;
- 根据相关法律法规及国家标准,与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;您自行向社会公众公开的儿童信息;从合法公开披露的信息中收集的儿童信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 为维护我们或其他用户的合法权益所合理必需的用途;
- 与前述第1点中的平安集团旗下共享:您所监护的儿童的个人信息可能会与平安集团旗下共享。我们只会提供必要的个人信息,且受本隐私政策中的所声明目的的约束。若提供服务的公司要改变个人信息的处理目的,其将再次征得您的授权同意。
2、我们对外共享您所监护的儿童的个人信息常见的场景
平安SDK:为了保证您所监护的儿童能正常使用平安旗下产品的服务和功能,我们将根据如下约定向平安集团共享您所监护的儿童的相关信息,包括设备信息、相机权限、定位信息、录音&视频权限、手机常用属性信息以及指纹&faceID、健康数据权限、电话、日历、已安装应用列表、网络数据,但我们在传输过程中运用各种安全技术和程序对数据进行加密处理。
- 与授权合作伙伴共享:平安金管家APP的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享、披露您所监护的儿童的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。对我们与之共享、披露个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK:为保证能使用金管家的服务和功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
百度SDK:当您所监护的儿童使用地图、定位、平安run相关功能时,百度SDK会请求访问使用定位地图,用于定位您所监护的儿童当前的位置信息,以便能正常参与活动功能。
3.2转让
我们不会将您所监护的儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您所监护的儿童的个人信息;
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会再要求新的持有您所监护的儿童的个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
公开披露除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或平安金管家账号登录名外,原则上我们不会将您所监护的儿童的信息进行公开披露,但经您另行明确同意的除外。
(四)、管理儿童个人信息
在儿童用户使用平安金管家产品或服务期间,为了您所监护的儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中提供了响应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们可能需要您提供儿童的账号、出生日期等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
- 存储儿童个人信息
您所监护的儿童的个人信息,我们将采取RSA算法等加密技术存储在数据库系统中,以确保数据安全。个人信息在未注销账户或主动删除的情况下会一直保存在系统中,当您或您所监护的儿童注销账户或主动删除个人信息后,个人信息将会从数据库中永久删除。
- 访问儿童个人信息
您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、头像、密码、昵称、性别、主动发布的内容等。
- 更正儿童个人信息
当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,您可通过APP提供的信息修改入口自行更正,包括但不限于个人信息信息、用户名、头像、密码、昵称等。
- 删除儿童个人信息
您和您监护的儿童可以在以下情况主动或要求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息:
- 若我们违反法律、行政发规的规定或双方的约定收集、使用、转让、披露儿童个人信息;
- 若我们超出目的范围或必要期限收集、使用、转让、披露儿童个人信息;
- 您撤销同意;
- 您和您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品和服务的。
(五)我们如何保护儿童个人信息
- 我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权,向境外机构传输境内收集的儿童相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意,并通过签订协议、现场核查有效措施,要求境外机构为所获得的儿童个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童的个人信息。超出必要期限后,我们将对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
- 我们会按照法律法规的相关规定,使用各种安全保护措施以保障儿童的信息安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理,此外,也请您妥善保护您所监护的儿童的个人信息,如您发现您所监护的儿童的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。
- 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
(六)、本声明适用
本声明适用于平安金管家APP所有服务。基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本政策进行修订。由于平安金管家的用户较多,如本政策发生变更,我们将以推送通知或发布公告或更显著的方式通知您。
请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《平安金管家隐私政策》,在适用本声明的情况下,如本声明与《平安金管家隐私政策》的条款规定存在不一致的,以本声明为准。
(七)、与我们联系
平安金管家专门设立了个人信息保护岗,该岗位主要负责平安金管家用户个人信息保护及解答工作。如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,您可以发送邮件到平安金管家个人隐私答疑服务邮箱PUB_SXJGJGRYSDYFWYX@pingan.com.cn、联系客服95511-1-6或通过在线客服进行咨询。平安金管家团队将在五个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过15天或法律法规规定期限内作出答复。