北京市

北京保险行业协会

  1. 简介： 北京保险行业协成立于1994年，英文译名为：Beijing Insurance Association，缩写为：BIA。我会由北京地区保险行业相关单位联合发起，依照《社会团体登记管理条例》和国家有关法律法规的规定，在北京市社会团体登记管理机关核准登记的非营利性社团组织。我会接受业务主管单位国家金融监督管理总局北京监管局和登记管理机关北京市民政局的业务指导和监督管理。
  2. 2. 热线电话：95001303转1
  3. 3. 地址：北京市朝阳区安定路35号安华发展大厦9层908室
  4. 4. 网址：https://www.cisc.cn/BJWEB/LEAP/web/BJITA/html/index.html

 

广东省

正和银行业保险业消费者权益保护中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：广东正和银行业保险业消费者权益保护中心是在广东银保监局指导下，由广东银行同业公会、广东省保险行业协会、广东省保险中介行业协会联合发起，经广东省民政厅批准设立的民办非企业单位，正和消保中心于2021年4月28日正式挂牌运营，可免费为银行业保险业消费者提供金融消费咨询、投诉转办、纠纷调解、金融知识宣传教育等服务。金融消费者如遇到银行保险消费纠纷，可免费向正和消保中心反映投诉或申请调解。
  3. 热线电话：4009-888-188
  4. 邮箱：gd_zhxb@126.com
  5. 地址：广州市越秀区沿江西路181号星寰国际商业中心T2栋15楼02-04单元
  6. 网址：http://www.gd-zhenghe.com.cn
  7. 关注“正和消保中心”微信小程序

 

 

 

广东省惠州市

惠州市保险行业协会保险合同纠纷调解委员会

  1. 简介： 惠州市保险行业协会保险合同纠纷调解委员会（以下简称“调委会”）隶属于惠州市保险行业协会（以下简称“市保协”），是市保协的分支机构并经惠州市社会组织管理局备案，依法在惠州市范围内独立开展保险纠纷调处工作的行业调解组织。
  2. 2. 电话： 0752-2117571
  3. 3. 邮箱： gdhzbxxh@163.com
  4. 4. 地址： 惠州市惠城区花边北路3号宏城商务7楼02室
  5. 5. 请关注公众号： 惠州银行保险业

 

 

 

 

 

 

广东省佛山市

佛山市保险行业协会

1.简介：佛山市保险行业协会（FSBIA）成立于2005年10月28日，是经佛山市民政局批准设立的地方性、行业性、非营利性社会团体组织。协会接受业务主管单位（佛山市人民政府相关职能部门）和佛山市民政局的业务指导与监督管理。协会的宗旨是遵守国家法律法规，践行社会主义核心价值观，配合保险监管部门督促会员自律，维护行业利益，促进行业健康和谐发展。其最高权力机构是会员大会，理事会为执行机构，常设办事机构为秘书处。截至2023年4月，协会共有80家会员单位，实现了佛山保险公司100%入会率，其中包括46家人身险公司和34家财产险公司。

2.热线电话 0757-83998699, 0757-86678998

3.传真 0757-83998688

3.邮箱：协会事务联系：faii1028@163.com 消费者权益维护：faiinet@163.com

4.地址：佛山市禅城区季华五路57号1座1002,1003,1004室

5.官方网站 www.fsaii.com

 

广东省东莞市

东莞市保险行业协会

1.简介：东莞市保险行业协会（以下简称本协会），成立于2005年3月16日，是由驻莞保险机构（含保险公司、保险中介公司）自愿组成的行业性、地方性、非营利性社会组织。本协会接受登记管理机关东莞市民政局、东莞市民间组织管理局的监督管理和东莞市人民政府相关职能部门，以及中国保监会广东监管局的业务指导，按照相关法律法规之规定，独立、公正地开展工作。本协会由会员组成会员大会，会员大会是本协会的最高权力机构，依照国家法律、法规和本协会章程的规定行使职权。会员大会下设常务理事会、理事会和秘书处，现有寿险、产险和中介三个专业委员会，秘书处为常设机构，由秘书长全权负责日常运作，下设综合办公室及分支机构东莞市保险行业协会调解委员会，负责调解保险行业纠纷及受理投诉；另有代理人资格考试中心，为会员单位提供保险营销员保险代理资格考试服务。

2.电话：0769-23181277

3.邮箱：dgdaiif@126.com

4.地址：广东省东莞市南城区元美东路3号丰泰大厦1栋1501-1、1505-1室

5.请关注公众号：东莞保险

 

 

 

 

 

 

 

深圳市

深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会

  1. 简介：2024年下半年，在深圳金融监管局的指导下，深圳市银行业消费者权益保护促进会和深圳市保险消费者权益服务中心组建成立深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会（简称：深银保消促会），积极构建深圳银行业保险业金融纠纷多元化解新机制。
  2. 热线电话：0755-83529699（保险纠纷）
  3. 邮箱：baoxian@szbcpa.org（保险纠纷）   
  4. 申请调解途径：微信公众号“金融明白人-深圳”—服务—纠纷化解—保险纠纷化解

 

 

 

四川省

四川省保险消费者权益保护中心

  1. 简介：2017年12月，在四川银保监局领导下，“四川省保险消费者权益保护中心”（以下简称“消保中心”）成立。四川保险业消费者权益保护中心主动接收消费者咨询投诉，积极化解行业矛盾纠纷，积极辅助监管、畅通投诉渠道、推动行业纠纷调解、建立多层次纠纷解决机制起到了重要作用。
  2. 热线电话：028-841-12378
  3. 地址：成都市锦江区梓潼桥西街23号
  4. 关注“四川保险消保中心”微信小程序

 

 

 

 

 

 

重庆市

成渝金融消费者权益保护中心（重庆）

  1. 简介：2023年1月18日，成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）（以下简称“中心”）在原重庆银保监局的指导下，获重庆市民政局核准成立。2024年5月23日，经重庆金融监管局同意并报重庆市民政局核准，中心更名为“成渝金融消费者权益保护中心（重庆）”。
  2. 热线电话：023-63661919
  3. 邮箱：chenweijia01@cyxbzx.com
  4. 地址：重庆市渝中区解放碑五一路95号复星国际中心25A楼04-06室、23楼09-11室（毗邻小什字罗汉寺）
  5. 网址：http://www.cyxbzx.com
  6. 微信公众号、小程序：成渝金融消费者权益保护中心

 

 

 

 

 

黑龙江省

黑龙江省银行保险业消费争议调解中心

  1. 简介：黑龙江省银行保险业消费争议调解中心是由黑龙江省银行业协会和保险行业协会共同发起设立，在黑龙江省民政厅注册登记的民办非企业性质的社会组织，业务主管单位为黑龙江银保监局。2020年11月27日正式挂牌营业。中心始终坚持“依法、自愿、便民、高效、清廉、保密”的调解原则，秉持“专业、中立、和谐、共赢”的工作理念，弘扬情怀与责任的组织文化，以独立第三方调解组织身份调解银行保险业消费纠纷，依法维护银行保险业消费者和银行保险机构双方合法权益，优化金融服务，维护社会稳定促进社会和谐。业务范围：开展辖内银行保险业消费争议调解，以及与调解业务有关的咨询、培训、行业交流，诉调对接以及相关部门委托的事项。
  2. 2. 电话：400-668-2010、0451-51953010
  3. 3. 邮箱：hlj_ybtj@163.com
  4. 4. 地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区比乐街181号中实大厦13层
  5. 5. 请关注公众号“黑龙江省银保调解中心”

 

 

 

 

 

 

 

陕西省

陕西省保险行业协会

  1. 简介：陕西省保险行业协会是本省保险行业自律性的社团组织，为非营利性的社团法人。筹建于1997年8月，1999年12月29日，经陕西省民政厅批准正式成。 陕西省保险行业协会的业务主管单位是中国银行保险监督管理委员会陕西监管局，登记管理机关是陕西省民政厅。在日常工作中，接受中国保险行业协会的业务指导。
  2. 热线电话：029-85561813
  3. 邮箱：sia_xfts@163.com
  4. 地址：西安市南二环路西段21号华融国际商务大厦A座10层E区
  5. 网址：http://www.sx-bx.com/index.asp?Website_InsuranceAssociation_001.html

 

陕西金融消费纠纷调解中心

  1. 简介：为构建多元化金融消费纠纷解决机制，维护金融消费者和金融机构的合法权益，按照中国人民银行关于开展金融消费纠纷非诉第三方调解组织试点工作要求，经陕西省民政厅许可并登记，陕西金融消费纠纷调解中心于2015年6月30日证实成立。
  2. 热线电话：029-89628922
  3. 地址：西安市新城区159号中国人民银行处
  4. 4. 微信小程序：搜索陕西金融消费纠纷调解中心

 

 

 

上海市

上海银行业保险业纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：海银行业保险业纠纷调解中心(以下简称中心)是由原上海银行业纠纷调解中心与上海市保险合同纠纷人民调解委员会于2020年12月整合成立的、专门调解银行业保险业纠纷、为行业、金融消费者、中小企业提供专业调解服务的行业性、非营利性民办非企业法人，接受国家金融监督管理总局上海监管局的领导管理和业务指导。

3.热线电话：021-68583378

  1. 地址：上海市浦东新区民生路1286号汇商大厦17楼
  2. 关注“上海银行业保险业纠纷调解中心”公众号

 

 

 

 

宁夏回族自治区

银川市保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：银川市保险纠纷人民调解委员会经银川市司法局批准成立的专业性行业性人民调解组织。其业务受银川市司法局及宁夏银保监局的监督和指导。在宁夏回族自治区凡保险消费者与各保险主体发生的保险纠纷，保险活动的当事人均可到该机构依法申请调解。该机构依据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规的规定进行专业调解。人民调解不收取任何费用。
  2. 热线电话：0951-6026681
  3. 邮箱：nxstdj@163.com
  4. 地址：宁夏回族自治区银川市金凤区新昌东路187号圣雪绒大厦十五层

 

 

 

 

河北省

石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会成立于2020年12月3日，是河北省银行业协会和河北省保险行业协会依法设立的调解银行保险业纠纷的专业机构，以维护银行保险消费者的合法权益，有效化解石家庄市银行保险纠纷，促进社会和谐为宗旨。
  2. 热线电话：0311-85208315
  3. 地址：石家庄市自强路35号庄家金融大厦1507室
  4. 微信小程序：“河北省保险业消费者权益保护平台”

 

 

 

湖北省

湖北银行业保险业纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：湖北银行业保险业纠纷调解中心于2021年10月在原湖北银行业纠纷调解中心基础上重新组建而成，主管单位为国家金融监督管理总局湖北监管局，登记管理机关为湖北省民政厅。工作职责：开展银行业保险业纠纷调解工作；开展银行业保险业消费者权益保护知识普及；开展银行业保险业消费者权益保护理论研究咨询培训和交流等。
  3. 热线电话：027-88728078
  4. 4. 邮箱：hbtjzx_bx@sina.com
  5. 5. 地址：武汉市武昌区螃蟹岬泛悦汇A座23层
  6. 6. 关注“湖北银行业保险业纠纷调解中心”公众号

     

         

 

 

 

 

 

 

 

辽宁省

辽宁省银行业保险业纠纷调解中心

1、简介：辽宁省银行业保险业纠纷调解中心成立于2018年12月18日，是经辽宁省民政厅审核批准，辽宁银保监局为主管、人民银行沈阳分行为指导，不以盈利为目的的民办非企业单位。纠纷调解区域范围包括：辽宁省除大连以外的13个地市；业务范围包括：受理客户对辽宁银行业保险业金融机构的投诉；调解客户与辽宁银行业保险业金融机构的纠纷；支持开展银行业保险业金融知识普及；银行业保险业消费者权益保护咨询；银行业保险业内部培训；银行业保险业纠纷调解交流等。

2、电话：4006123786

3、邮箱：lntjzx@qq.com

4、地址：辽宁省沈阳市沈河区友好街10号新地中心1号楼2502室

5、关注公众号：辽宁省银行业保险业纠纷调解中心

 

 

 

辽宁省葫芦岛市

葫芦岛市新桥金融纠纷调解中心

1、简介：葫芦岛市新桥金融纠纷调解中心成立于2025年7月18日，是经葫芦岛市民政局审核批准、国家金融监督管理总局葫芦岛监管分局作为业务主管单位的金融纠纷调解组织。

2、电话：4006123785

3、邮箱：hldjrjftjzx@126.com

4、地址：辽宁省葫芦岛市龙港区龙湾大街151号A室

 

辽宁省锦州市

锦州市新桥金融纠纷调解中心

1、简介：锦州市新桥金融纠纷调解中心成立于2025年12月27日，是经锦州市民政避审核批准，国家金融监督管理总局锦州监管分局主管的民办非企业单位。纠纷调解区域范围包括：锦州市；业务范围包括：受理上级主管部门转办、法院委派委托、金融消费者申请和金融机构提交的金融纠纷调解；受理政府相关部门委托的其他与金融纠纷调处相关的调解；业务主管部门委托的其他金融消费者权益保护工作。

2、电话：4006050690

3、邮箱：jxsxqir@sina.com

4、地址：辽宁省锦州市古塔区解放路三段12-124号

 

 

大连市

大连市银行保险业纠纷人民调解委员会

1、简介：大连市银行保险业纠纷人民调解委员会是在国家金融监督管理总局大连监管局的行政指导和大连司法局的备案管理下，依法设立的行业性、专业性人民调解组织。畅通金融消费者权益保护渠道，充分发挥人民调解在化解银行业和保险业纠纷中的积极作用，公平、公众、高效地化解矛盾，保护金融消费者和金融机构的合法权益，维护大连市金融秩序的稳定与和谐。

2、电话：0411-83612378

3、邮箱： dlxbzx@163.com

4、地址：辽宁省大连市中山区延安路9号一方大厦19楼D

 

 

 

 

 

贵州省

贵州省银行业保险业金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：贵州省银行业保险业金融纠纷调解中心于2024年9月24日揭牌，该中心在贵州金融监管局指导下，整合行业纠纷调解资源和力量，搭建金融纠纷多元化解工作平台，依托贵州省保险业金融纠纷人民调解委员会，贵州省银行业金融纠纷人民调解委员会，发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，加强金融领域社会治理工作，增强金融消费者获得感，构建健康、和谐、稳定的金融环境，促进贵州金融业高质量发展，服务平安贵州、法治贵州建设。
  3. 热线电话：0851-85878315
  4. 地址：贵州省贵阳市观山湖区林城西路8号摩根中心B栋17层

 

  1. 网址：wwww.gzbxxh.com
  2. 关注“贵州省保险行业协会”公众号-选择“消费者”——选择“消保中心”进行调解申请及调解查询

 

 

 

海南省

海南省自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心

1.简介：海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心经海南省民政厅登记注册，是国家金融监督管理总局海南监管局贯彻落实党中央、国务院关于推进矛盾纠纷多元化解机制建设的工作意见推动设立并主管的非营利性社会组织；海南省高级人民法院是调解中心的业务指导单位。调解中心始终坚持以人民为中心的发展思想，依法开展银行业保险业（含主管单位监管的非银行金融机构）纠纷调解，维护金融消费者的合法权益。

  1. 热线电话：0898-66812378
  2. 邮箱：bxxh_hn@126.com
  3. 联系地址：海口市秀英区科技大道兴国路10号海南人才大厦一楼
  4. 邮箱：bidmc2022hainan@163.com

6、关注“海南银保纠纷调解中心”公众号

 

 

 

 

 

 

山西省

山西省金融纠纷调解委员会

1.简介： 山西省保险纠纷人民调解委员会成立于2012年,是由山西省保险行业协会发起,并在山西省司法厅备案，专业调解保险纠纷的第三方调解组织。荣获司法部“全国模范人民调解委员会”称号、山西省金融系统“优质服务先进基层”称号。

2.热线电话： 0351-4193246

3.邮箱： sxbxfwb@163.com

4.地址： 山西省太原市迎泽大街130号锦盛大厦9层

 

山西省阳泉市

阳泉市保险纠纷人民调解委员会

1.简介：阳泉市保险纠纷人民调解委员会（以下简称“保调委”）是由阳泉市保险行业协会依据《中华人民共和国人民调解法》发起申请，经阳泉市司法局批准设立的行业性、专业性调解工作机构，隶属协会，开展独立、公正的保险纠纷调解工作。

2.热线电话：0353-2020138

3.地址：山西省阳泉市城区德胜东街74号（全民合伙人大厦5层）

 

 

山西省大同市

大同保险行业协会

  1. 简介：大同市商业保险机构自愿结成的保险行业非盈利性社会团体组织，经中国保险监管管理委员会山西监管局审核同意，2016年12月26日在大同市民政局注册登记成立。
  2. 热线电话：0352-2992228

 地址：山西省大同市平城区盛世豪庭小区东门底商

 

 

 

山西长治市

长治市保险纠纷调解委员会

  1. 热线电话：0355-2115332
  2. 邮箱：czbxhyxhbgs@163.com
  3. 地址：山西省长治市潞州区潞阳门南路77号

 

 

 

山西省临汾市

临汾市保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：临汾市保险纠纷人民调解委员会由临汾市保险行业协会发起成立，由临汾市司法局批复，是一个专业调解保险纠纷的机构。
  2. 热线电话：0357-2511313
  3. 邮箱：lfxhfwb@163.com
  4. 地址：山西省临汾市鼓楼南大街316号（司法巷路口中国人民保险院内西楼）

 

 

山西省运城市

运城市社会矛盾纠纷调处化解中心

  1. 简介：运城市社会矛盾纠纷调处化解中心隶属于运城市司法局，调解功能区设行专调解室、医疗纠纷调解室、保险纠纷调解室、品牌调解室、心理咨询室、综合调解室；各调解室由市直行业性专业性人民调解组织及有关单位采取常驻、轮换入驻、随叫随驻三种模式入驻。其中保险纠纷调解室由运城市保险纠纷调解委员会汝驻，派驻有专职人民调解员1名。
  2. 热线电话：0359-2287576
  3. 地址：山西省运城市盐湖区群众接待中心二楼204

 

 

山西省晋城市

晋城市银行保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：晋城市保险纠纷人民调解委员会将继续认真贯彻落实《中华人民共和国调解法》，在晋城市司法局的指导下，立足行业纠纷，积极调处化解，为新时代美丽晋城高质量转型发展和文明城市创建作出积极的贡献。
  2. 热线电话：0356-2038528
  3. 地址：山西省晋城市城区向阳街298号

 

 

 

山西省晋中市

晋中市保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：晋中市保险纠纷人民调解委员会是由晋中市保险行业协会发起，经晋中市司法局批复。成立以来一直坚持依法公正、坚持调解自愿、坚持高效便民的原则，依法、公正、高效化解矛盾纠纷，切实保护各方当事人的合法权益，且所有调解均不收取任何费用。至今已经累计调解各类保险纠纷案件2400多起，为数千名消费者解决了保险纠纷问题。2013年被山西省司法厅授予“优秀人民调解委员会”；2016年被晋中市司法局、晋中市综治办授予“矛盾纠纷多元化解优秀组织”；2018年被晋中市消费者协会定为“3.15保险消费维权服务站”，同年12月被司法部授予“全国调解工作先进集体”称号。
  2. 热线电话：18235473366
  3. 邮箱：sxjzbsc@163.com
  4. 地址：山西省晋中市榆次区通泰汽车检测有限公司院内办公楼1层

 

 

 

山西省吕梁市

山西省保险行业协会吕梁市保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：2012年7月30日成立，在吕梁市司法局备案。随着国民经济的快速发展，保险业进入了平常百姓家，同时保险纠纷也日益增多，委员会的成立是为了贯彻落实中国保监会《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》、及时化解保险合同纠纷，维护保险人、投保人、被保险人或者受益人的合法权益，树立吕梁保险业的诚信形象，促进吕梁经济和谐发展。
  2. 热线电话：0358-8292576
  3. 邮箱：978825580@qq.com
  4. 地址：山西省吕梁市离石区龙凤北大街大万源10层

 

 

 

山西省忻州市

忻州市保险纠纷人民调解委员会

  1. 热线电话：0350-3303759
  2. 地址：山西省忻州市忻府区建设路与和平街交叉口中国人寿二楼

 

 

 

山西省朔州市

朔州市保险纠纷人民调解委员会

  1. 简介：朔州市保险纠纷人民调解委员会（保调委）成立于2012年7月26日，是根据《中华人民共和国调解法》，经朔州市司法局批准成立的行业性调解组织。2013年，保调委被国家司法部授予“全国模范人民调解委员会”的称号。
  2. 热线电话：0349-2036321
  3. 邮箱：szbxhyxh@yeah.net
  4. 地址：山西省朔州市市府西街蒙银村镇银行604

 

 

 

甘肃省

甘肃省（兰州市）金融消费纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：2020年10月28日挂牌成立，实现了甘肃纠纷多元化解工作在金融领域的全覆盖。
  3. 热线电话：0931-7879153
  4. 地址：甘肃省兰州市城关区广场北路168号陆都嘉邸5楼

 

 

甘肃省临夏回族自治州

临夏州金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：2020年12月23日挂牌成立,将进一步满足群众多元化司法需求,为全州经济社会发展提供有力的服务和保障.
  3. 热线电话：0930-6213936
  4. 地址：甘肃省临夏回族自治州临夏市庆胜东路海棠院8号楼12层金融调解中心

 

 

甘肃省庆阳市

庆阳市保险业金融纠纷人民调解委员会

  1. 简介：2013年8月成立，实现保险行业纠纷调解
  2. 热线电话：0934-8634119
  3. 地址：甘肃省庆阳市西峰区岐黄大道瑞信大厦8楼

 

 

甘肃省平凉市

平凉市保险合同纠纷调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：2021年4月28日挂牌成立，实现了甘肃纠纷多元化解工作在金融领域的全覆盖
  3. 热线电话：0933-8226644
  4. 地址：平凉市崆峒区西郊街道丰收路5号凤凰尚境12号楼

 

 

 

甘肃省武威市

武威市保险行业协会保险纠纷调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：2020年12月挂牌成立，实现了武威纠纷多元化解工作在金融领域的全覆盖。
  3. 热线电话：0935-2259671
  4. 地址：甘肃省武威市凉州区天丰街15号

 

 

甘肃省陇南市

陇南市保险行业协会金融纠纷人民调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0939-8255103
  3. 3. 地址：陇南市武都区城关镇北山东路8号国家金融监督管理总局陇南监管分局301室

 

 

甘肃省定西市

定西市保险合同纠纷调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0932-8221916
  3. 地址：定西天庆国际大酒店2号综合办公楼

 

甘肃省金昌市

金昌市保险合同纠纷调委会宿迁调解工作站

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0935-8236262
  3. 3. 地址：金昌市金川区宁远法院

 

甘肃省嘉峪关市

嘉峪关市银行业保险业金融纠纷人民调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0937-6253025
  3. 3. 地址：嘉峪关市新华西路76号

 

甘肃省酒泉市

酒泉市金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0937-2828205
  3. 3. 地址：酒泉市肃州区莫高路21号

 

甘肃省天水市

天水市金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0938-8352131
  3. 3. 地址：天水金融监管分局211办公室

 

 

甘肃省甘南州

金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融纠纷调解中心
  2. 热线电话：0941-8233102
  3. 地址：甘南州合作市多合路藏中南侧甘南州中级人民法院

 

甘肃省张掖市

张掖市银行业协会保险业协会金融纠纷人民调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0936-8230088
  3. 3. 地址：张掖市甘州区丹霞东路23号

 

甘肃省白银市

白银市金融纠纷调解中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 热线电话：0943-8543003
  3. 3. 地址：白银市白银区长安路332号

 

 

 

 

厦门市

厦门市地方金融纠纷调解中心

1.简介:2021年6月经厦门市政府批准，设立厦门市地方金融纠纷调解中心，厦门市委金融办作为主管单位，厦门市中级人民法院、国家金融监督管理总局厦门监管局作为业务指导单位的全国首家“府院协同”的调解组织。人行厦门分行、金融监管总局厦门监管局、厦门证监局、市委金融办、市中院、思明法院六家单位签署合作备忘，以调解中心为平台共同打造多元协同调解机制，联动构建“调诉一体”模式，最大限度实现金融纠纷的源头治理。

2.热线电话:0592-2661737

3.邮箱:xfdmc_la2021@163.com

4.地址:福建省厦门市思明区海西金谷广场T2楼9层厦门市地方金融纠纷调解中心

5.网址:https://www.xfdmc.org.cn/

6.请关注公众号:厦门市地方金融纠纷调解中心

 

 

 

 

 

 

 

 

福建省

福建省金融消费权益保护协会

1.简介：福建省金融消费权益保护协会于2018年8月3日揭牌成立，本协会由银行、证券、保险、信托等金融机构组成，属于省级非营利性的社会团体，主要职能为：一是开展金融知识宣传教育；二是调解金融消费纠纷；三是协助会员发展普惠金融和民生金融；四是促进金融行业自律。

2.电话：968133

3.邮箱：fjxb968133@163.com

4.地址：福建省福州市台江区群众东路93号三木大厦16层

5.请关注公众号“福建省金融消费权益保护协会”

 

 

 

福建省泉州市

泉州市银行业保险业消费者权益保护服务中心

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：泉州市消保中心主要承担多项职责，包括：为银行保险消费者提供咨询、投诉受理、转办投诉、调解、裁决、仲裁等“一站式、多元化”纠纷调处服务；开展消费者教育和风险提示工作，预防消费争议发生，提高消费者自我保护能力；承接调解法院按照诉调对接机制转来的涉诉案件，协同公安、司法等部门开展纠纷多元调处工作；统计监测银行保险机构被投诉情况、纠纷调解情况等，分析预警消费投诉风险，并定期向银保监部门报告；承担银保监部门委托的其它消保工作等。
  3. 热线电话：0595-22912315/968133
  4. 邮箱：qzxb968133@163.com
  5. 地址：泉州市丰泽区铭湖路4-6号
  6. 关注“泉州市保险行业协会”微信公众号

 

 

 

江苏省

江苏省保险合同纠纷投诉处理中心

  1. 简介：江苏省保险合同纠纷投诉处理中心（以下简称“中心”）隶属于江苏省保险行业协会，接受国家金融监督管理总局江苏监管局的业务指导。中心现有一支由行业相关专业人士、律所专业律师、高校保险专业教师组成的行业调解员队伍，负责南京地区保险合同纠纷的调解工作，调解保险合同纠纷不收取任何费用。
  2. 热线电话：4008012378（法定工作日9点-17点）
  3. 邮箱：jsbxwq@163.com
  4. 地址：江苏省南京市建邺区云锦路129号一楼消保区
  5. 5. 关注“江苏保险”微信公众号

 

 

 

 

 

 

江苏省徐州市

徐州市保险行业协会

  1. 简介：徐州市保险行业协会是在中国人民银行徐州市分行的主持下，于1997年下半年开始筹建的，经徐州市民政局批准登记，于1998年1月14日正式成立。
  2. 热线电话：0516-69798085
  3. 地址：江苏省徐州市泉山区湖北路滨湖花园商业街G2号楼115
  4. 4. 关注“徐州市保险行业协会”微信公众号

 

江苏省连云港市

连云港市保险行业协会

  1. 简介：连云港市保险行业协会成立于2001年7月20日，主管单位为中国保险监督管理委员会江苏监管局，注册登记单位为连云港市民政局。协会的宗旨是为会员提供服务，维护行业利益，促进保险业健康稳定发展。协会的工作核心是服务，基本职责为自律、维权、协调、交流、宣传。
  2. 热线电话：0518-80633100
  3. 地址：江苏省连云港海州区海连西路3-2号
  4. 4. 关注“连云港市保险行业协会”微信公众号

 

江苏省淮安市

淮安市保险行业协会

  1. 简介：淮安市保险行业协会成立于2001年6月29日，经南京保监办审查同意，淮安市民政局注册登记，具体独立法人资格的社团组织。
  2. 热线电话：0517-83750116

3.地址： 江苏省淮安市清江浦区淮海北路一区汇通商城底商F1

 

江苏省扬州市

扬州市金融消费纠纷人民调解委员会

  1. 简介：由扬州监管分局及保险行业协会负责牵头的调解中心
  2. 热线电话：0514-80309791

3.地址： 江苏省扬州市中集紫金广场5楼

 

江苏省常州市

常州市保险业服务纠纷调解中心

  1. 热线电话：0519-88889011
  2. 2. 邮箱：bxytwh@126.com

3.地址： 江苏省常州市天宁区劳动西路252号

 

江苏省盐城市

盐城金融业人民调解委员会

  1. 简介：盐城银行业保险业人民调解委员会（以下简称“人调委”）经盐城金融监管分局（以下简称“分局”）指导，市司法局批准，在原盐城市银行业人民调解委员会、原盐城保险业人民调解委员会的基础上，由盐城市银行业协会（以下简称“银协”）、盐城市保险行业协会（以下简称“保协”）共同发起设立，于2020年6月28日召开成立大会。为顺应国家金融监管机构改革，经报请分局同意，司法局批准，2024年11月12日更名为盐城金融业人民调解委员会。人调委下设四个调解工作室，办公地点分设在银协、保协、事故大队。调解员共73人，其中专职调解员5人（银行2人、保险3人），兼职调解员68人；另聘法官、交警、律师等7名组成专家调解队伍，参与疑难案件指导。
  2. 热线电话：0515-68012397

3.地址： 江苏省盐城市亭湖区青年中路28号

 

江苏省宿迁市

宿迁市保险行业协会人民调解委员会

  1. 热线电话：0527-81883060
  2. 2. 地址：江苏省宿迁市宿城区洞庭湖路14号

 

江苏省泰州市

江苏省泰州市金融消费纠纷人民调解委员会保险业调解中心

  1. 简介：江苏省泰州市金融消费纠纷人民调解委员会保险业调解中心（以下简称“中心”）隶属于江苏省保险行业协会，由国家金融管理总局泰州监管分局和泰州司法局指导成立，泰州市银行业协会和泰州市保险业协会负责调解中心的具体建设和运行。中心现有一支由行业相关专业人士、律所专业律师、高校保险专业教师组成的行业调解员队伍，负责泰州地区保险合同纠纷的调解工作，调解保险合同纠纷不收取任何费用。
  2. 热线电话：4008012378（法定工作日9点-17点）
  3. 邮箱：jsbxwq@163.com
  4. 地址：江苏省泰州市海陵区金融中心3号楼4层部分楼层

 

 

 

 

江苏省南通市

银保和事佬

  1. 简介：2022年，原南通银保监分局、南通市崇川区人民法院联合打造“银保和事佬”纠纷解决新通道，拓展银行业保险业消费者合法权益保护渠道，加强银保纠纷诉源治理，提升金融风险化解水平，进一步优化南通地区的营商环境，南通市银行业保险业“银保和事佬”调解平台于2022年7月19日在原南通银保监分局举行了揭牌仪式。
  2. 热线电话：0513-80815527
  3. 邮箱：ntbxqybh@163.com
  4. 地址：南通市紫琅科技城6号楼

 

 

 

江苏省苏州市

苏州市保险行业协会人民调解委员会

  1. 简介：苏州市保险行业协会于1997年2月成立，截至目前，全市共有会员单位113家，其中保险公司会员90家，中介机构会员23家。

本协会的工作核心是向会员公司提供服务。重点发挥自律职能，促进市场公平，维护消费公正。同时做好维权、协调、交流、宣传等工作，为会员和消费者提供优质服务。

  1. 热线电话：0512-68263682
  2. 地址：苏州市虎丘区金山东路16号
  3. 网址：http://www.chinasia.cn/index.asp
  4. 5. 关注“苏州市保险行业协会”微信公众号

 

 

 

 

 

 

 

江苏省无锡市

无锡市银行业保险业人民调解委员会

  1. 简介：前身为2017年4月成立的无锡银行业人民调解委员会，后扩展至保险领域，形成综合性金融纠纷调解机构。
  2. 2. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  3. 3. 热线电话：0510-82799372
  4. 4. 地址：无锡市滨湖区金融三街嘉业财富中心6号楼1109室

 

 

 

 

 

江西省

江西省保险业人民调解委员会

  1. 1. 简介：江西省保险行业协会是江西省保险业的非营利性行业自律组织，成立于2001年6月 ，2017年完成社会团体变更登记。该协会由省内保险企业及中介机构组成，主管单位为江西银保监局，登记机关为江西省民政厅，办公地址位于南昌市红谷滩新区浦发大厦，法定代表人为孙明才。其核心职能包括制定行业规范、协调纠纷、维护消费者权益、组织行业交流及宣传教育。
  2. 2. 电话：0791-86612378；0791-86712378；0791-86812378
  3. 3. 邮箱：iajkiangxi@126.com
  4. 4. 地址：江西省南昌市红谷滩新区红谷中达到1402号浦发大厦16楼
  5. 5. 网址：https://www.iajx.net.cn/
  6. 6. 小程序/公众号名称：江西省保险行业协会

 

江西省九江市

九江市银行保险业纠纷调解服务中心

  1. 1. 简介：九江市银行保险业纠纷调解服务中心是九江市银行业协会、九江市保险行业协会下设的银行保险业纠纷人民调解组织，归口市银行业协会、市保险行业协会管理，业务上接受九江市中级人民法院、九江市司法局、人民银行九江市中心支行、九江银保监分局和九江市人民调解协会的监督指导。调解服务中心下设“九江市银行保险业纠纷人民调解委员会”，具体负责银行保险业纠纷人民调解工作。与市银行业协会和市保险行业协会合署办公。
  2. 2. 电话：0792-8222601
  3. 3. 地址：江西省九江市九瑞大道135号消保中心三楼

 

 

江西省赣州市

赣州市保险合同纠纷人民调解委员会

  1. 1. 电话：0797-5167693
  2. 2. 邮箱：igza0724@126.com
  3. 3. 地址：江西省赣州市保险行业协会（赣江源大道26号金融大厦12楼）

 

江西省赣州市

章贡区金融纠纷人民调解委员会（章贡区金融消费者权益保护中心）

  1. 1. 电话：0797-8382315
  2. 2. 邮箱：zgqjtw2023@163.com
  3. 3. 地址：江西省赣州市章贡区东阳山路42号

 

江西省抚州市

抚州保险合同纠纷调解委员会

  1. 1. 电话：0794-8280901
  2. 2. 邮箱：iafz721@126.com
  3. 3. 地址：江西省抚州市竹山路521号，规划展示馆大楼7楼
  4. 4. 请关注公众号：抚州市保险行业协会

 

江西省上饶市

上饶银行保险业纠纷人民调解委员会

  1. 1. 电话：0793-8102569
  2. 2. 邮箱：SRSBXXH@163.COM
  3. 3. 地址：江西省上饶市信州区中山路凯莱酒店A座4楼
  4. 4. 请关注公众号：上饶银保协

 

 

江西省萍乡市

萍乡市保险行业协会

  1. 1. 简介：萍乡市保险行业协会于2006年9月成立，是经萍乡市民政局登记注册的非营利性社会法人团体。
  2. 2. 电话：0799-6393358
  3. 3. 邮箱：pxbxhx@126.com
  4. 4. 地址：萍乡市安源区登岸西路麒麟居综合楼（登岸西路100号）2楼
  5. 5. 请关注公众号：萍乡市保险行业协会

 

江西省新余市

新余市保险行业协会

  1. 1. 简介：经江西省保监局核准，市民政局登记注册，2006年１０月１２日，新余市保险行业协会成立。单位注册资本3（万元），现有在职员工5名。   目前，会员公司已达23家，其中财产险公司有11家，人寿险公司有12家。截至２０16年9月份，保费收入累计达174420.71万元，其中财产险保费收入45518.39万元，人寿险保费收入128902.32万元。保险业的持续发展，为我市经济发展起到了保驾护航的作用。 
  2. 2. 电话：0790-6443112，0790-6440847
  3. 3. 邮箱：xybxhyxf@163.com
  4. 4. 地址：江西省新余市仙来东大道1１6号太平洋人寿公司五楼
  5. 5. 请关注公众号：新余保险

 

江西省鹰潭市

鹰潭市保险业人民调解委员会

  1. 1. 简介：该会是由鹰潭市保险行业协会、人保财险鹰潭市分公司、中国人寿鹰潭市分公司等会员单位倡导并共同发起设立的调解保险业纠纷的群众性组织，主要受理、调解消费者购买或接受鹰潭市辖内保险产品或服务过程中产生的纠纷。
  2. 2. 电话：0701-6231089
  3. 3. 地址：鹰潭市保险业人民调解委员会地址：鹰潭市月湖区交通路4号国家金融监督管理总局鹰潭监管分局办公大楼1楼

 

江西省景德镇市

景德镇市保险纠纷调解委会员

  1. 1. 简介：由景德镇市保险行业协会组织调解保险纠纷
  2. 2. 电话：0798-8289085
  3. 3. 地址：江西省景德镇市珠山区人民法院的调解室、江西省景德镇市珠山区瓷都大道1309号一楼景德镇市保险行业协会会议室
  4. 4. 小程序/公众号名称（如有）：景德镇市保险行业协会

 

江西省宜春市

宜春市保险行业协会

  1. 1. 电话：0795-3276089
  2. 2. 地址：江西省宜春市宜阳新区红林1号写字楼22楼
  3. 3. 请关注公众号：宜春市保险行业协会

 

江西省吉安市

吉安市保险合同纠纷人民调解委员会

1.简介：经营范围包括组织协调本行业的信息交流沟通，研讨规范保险市场，提供信息咨询、培训服务等。

2.电话：0796-8253899  

3.地址：吉安市吉州区吉州大道40号景虹印象城写字楼办公室7楼                 

4.请关注公众号：吉安市保险行业协会

 

 

 

 

 

新疆维吾尔自治区

新疆保险行业协会

1.简介：新疆保险行业协会是新疆保险业的全区性自律组织，是自愿结成并依法登记成立的非营利性社会团体法人，是推动新疆保险业服务实体经济和助力新疆经济社会高质量发展的重要社会力量。新疆保险行业协会成立于1998年9月28日，是全国较早成立的省级保险社团组织之一。业务主管单位是国家金融监督管理总局新疆监管局，同时接受自治区民政厅的监督管理，是中国保险行业协会的团体会员。

2.电话：0991-7589582

3.邮箱：news@xjbxw.org.cn

4.地址：新疆乌鲁木齐水磨沟区南湖东路95号龙海钻石广场2栋19楼

5.网址：www.xjbxw.org.cn

6.请关注公众号“新疆保险”

 

 

 

 

 

 

新疆库尔勒市

巴音郭楞蒙古自治州保险行业协会

1.简介：巴音郭楞蒙古自治州巴州保险行业协会，缩写为：BIA。成立于2001年12月18日，是在巴州民政局登记注册，依法成立的巴州保险业自律性组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人。2.电话：0996-2025326

3.邮箱：bzbxxh@qq.com

4.地址：新疆库尔勒市石化大道新城广场1号楼1单元1801室

5.请关注公众号“巴音郭楞蒙古自治州保险行业协会”

 

 

 

 

 

 

 

新疆奎屯市

奎屯市保险行业协会

1.简介：奎屯市保险行业协会，成立于2004年4月，是依据《社会团体登记管理条例》，经中国保险监督管理委员会新疆监管局审查同意，并经奎屯市民政局登记注册，依法成立的新疆保险业自律性组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人，业务活动接受伊犁银保监分局的监督管理。协会是新疆保险行业协会的团体会员，接受新疆保险行业协会及伊犁银保监分局的业务指导。

2.热线电话：0992-3271213

3.地址：新疆奎屯市金帝农贸市场东门院内

 

 

新疆阿克苏市

阿克苏地区保险行业协会

1.组织简介：暂无

2.电话：0997-2527937

3.邮箱：aksbxxh@163.com

4.地址：阿克苏市新华东路18号

 

新疆博乐市

博尔塔拉蒙古自治州保险行业协会

1.组织简介：博尔塔拉蒙古自治州保险行业协会，又称博州保险行业协会（以下简称“协会”）,英文全称为The Insurance Association of BoZHou。协会成立于2005年12月18日，是依据《社会团体登记管理条例》的有关规定，经新疆保监局审查同意，并在博州民政局登记注册的博州保险业自律性组织，是非营利性社会团体法人。

2.电话：0909-2310065

3.邮箱：bzbx2005@163.com

4.地址：新疆博乐市北京路148号

 

 

 

 

新疆昌吉市

昌吉回族自治州保险行业协会

1.组织简介：成立于2002年。制定昌吉保险行业自律公约，督导和会员单位遵守国家金融保险法规和政策，维护保险市场秩序。

2.电话：0994-2336968

3.邮箱：cjzbxxh@163.com

4.地址：昌吉市建国西路66号华美大厦13楼

 

新疆吐鲁番市

吐鲁番市保险行业协会

  1. 简介：吐鲁番市保险行业协会（以下简称“协会”） 成立于2003年4月29日，依据《社会团体登记管理条例》，经原中国银行保险监督管理委员会新疆监管局审查同意，并经吐鲁番市民政局登记注册，依法成立的吐鲁番保险业自律性组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人。协会接受主管单位国家金融监管总局吐鲁番监管分局和社团登记管理机关吐鲁番市民政局业务指导和监督管理，是新疆保险行业协会的团体会员，接受新疆保险行业协会的业务指导。协会下设秘书处作为日常办事机构。目前，协会拥有会员单位14家，其中财产险公司6家、人身险公司8家。

2.热线电话：0995-8523441

  1. 3. 地址：吐鲁番市高昌区西环北路2868号四楼
  2. 邮箱：919604571QQ.COM

 

 

新疆石河子市

石河子保险行业协会

1.电话:0993～2813294

2.地址:新疆维吾尔自治区石河子市北一路与南子五路交叉口正北方向147米左右

 

新疆哈密市

哈密市保险行协协会

1.热线电话：0902-2269153

2.邮箱：hmbxxh@126.com

3.地址：新疆哈密市伊州区白石头路与翰林路交叉口能源大厦19楼保险行业协会

 

新疆克拉玛依市

克拉玛依市保险消费者调解委员会

1.组织介绍：保险消费者调解委员会主动接收消费者咨询投诉，积极化解行业矛盾纠纷，积极辅助监管、畅通投诉渠道、推动行业纠纷调解、建立多层次纠纷解决机制起到了重要作用。

2.电话：0990-6666043

3.邮箱：692198250@qq.com

4.地址：新疆克拉玛依市准噶尔路178号建行大厦11楼

 

 

新疆阿勒泰市

阿勒泰地区保险行业协会

  1. 热线电话：0906-2132346
  2. 邮箱：altbxxh@163.com
  3. 地址：阿勒泰市五指泉街61号广电四楼

 

 

新疆塔城地区

塔城地区保险行业协会

  1. 热线电话：0901-6222315
  2. 邮箱：tcbx6222315@163.com
  3. 地址：新疆塔城市文化街11-2

 

河南省

河南省银行保险业纠纷调解中心

  1. 1. 简介：河南省银行保险业纠纷调解中心是国家金融监督管理总局河南监管局直属直管的省级行业性、专业性金融纠纷调解组织，始终坚持“以人民为中心”的服务思想，牢牢把握“枫桥经验”的精神实质，立足履行和解决金融矛盾纠纷职能，推动调解工作走深走实。其核心职能是无偿、高效、公正地调解银行、保险领域发生的民事纠纷，为消费者和金融机构提供多途径、多层次、多种类的金融纠纷调解服务。
  2. 2. 热线电话：0371-85512378
  3. 3. 邮箱：tjzx85512378@163.com
  4. 4. 地址：河南省郑州市郑东新区才高街16号众茗大厦A座4楼
  5. 5. 网https://www.hninsure.com/hnia/LEAP/web/html/app_index.html
  6. 6. 关注公众号：河南省保险行业协会

 

吉林省

吉林省保险行业协会保险纠纷人民调解委员会

1.组织简介：吉林省保险行业协会成立于2001年7月9日，是吉林省保险业自律组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人，保险业协会的业务主管单位是国家金融监督管理总局吉林监管局，登记管理机关是吉林省民政厅。保险业协会最高权力机构是会员大会。理事会是会员大会的执行机构。保险业协会通过每年度召开理事会的形式共同商讨协会的工作，保险业协会基本职责：自律、维权、协调、交流、宣传。

2.电话：0431-85000316

3.邮箱：jlxbzx@sina.com

4.地址：吉林省长春市东南湖大路1717号赛东大厦5楼

5.网址：https://www.iajl.org/employeeService

6.小程序：吉林省保险行业协会

吉林省延边朝鲜族自治州地区

延边保险行业协会

  1. 热线电话：0433-2912378
  2. 地址：吉林省延吉市局子街265号C座2004号东方花园二楼门市

 

 

吉林省四平市

四平市保险行业协会

1.热线电话：0434-3220102

2.地址：吉林省四平市铁西区海丰大路94号教育学院二楼

 

吉林省通化市

通化市保险行业协会

  1. 热线电话：0435-5089080
  2. 地址：吉林省通化市东昌区江锦西路299号

 

吉林省吉林市

吉林市保险行业协会

1.热线电话：0432-68111315

2.地址：吉林省吉林市丰满区高新街道大仝数码综合楼10楼保险协会

 

吉林省松原市

松原市金融调解委员会

1.热线电话：0438-6835088

2.地址：吉林省松原市青年大街与松原大路交汇松原监管分局3楼

松原市保险行业协会

1.热线电话：0438-2112378

2.地址：吉林省松原市青年大街4569号新宇大厦6楼

 

吉林省白城市

白城市金融调解委员会

1.热线电话：0438-5881019

2.地址：吉林省白城市开发大厦监管分局6楼

 

吉林省白山市

白山市金融消费纠纷人民调解委员会

  1. 热线电话：0439-6990003
  2. 地址：吉林省白山市浑江区文福路汇鑫大厦11楼

 

吉林省辽源市金融调解委员会

1.热线电话：0437-3231599

2.地址：吉林省辽源市龙山区辽河半岛A6一层109号

 

云南省

昆明市银行保险业人民调解委员会

1.电话：0871-68585817

2.地址：昆明市拓东路80号绿洲大酒店A座8楼

 

浙江省

杭州市银行业保险业人民调解委员会

1.简介：杭州市银行业、保险业人民调解委员会（简称“银保调委”），于2020年12月在浙江银保监局指导下，由浙江省银行业协会、浙江省保险业协会联合发起设立 ，并在杭州市司法局完成备案。它的成立整合了2013年5月设立的保险业人民调解委员会和2017年3月设立的银行业人民调解委员会的资源与经验。在调解方式上，银保调委十分灵活，创新采用电话调解、现场调解、线上视频调解等多种方式，推行简单事项简易调、一般事项专业调、复杂问题多元调，力求将矛盾化解在基层。自成立至2023年2月，银保调委已成功调解纠纷案件50866件，成功率达88.4% ，成功涉案金额72.63亿元，在维护金融消费者合法权益、化解金融纠纷、维护金融与社会稳定等方面发挥了关键作用。

2.电话：4006057178

3.邮箱：ybtw@zjabank.org

4.地址：浙江省杭州市上城区梁祝路8号17楼

 

 

宁波市

宁波市银行保险行业人民调解委员会

1.电话：0574-87086650​

2.地址：浙江省宁波市鄞州区柴家漕巷45号银亿东岸国际B座7-2

 

湖南省

湖南省银保保险行业人民调解委员会

  1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 简介：2020年12月，湖南省银行保险行业人民调解委员会是在湖南金融监管局统筹部署，长沙市司法部门指导下，由省级银行、保险及村镇银行协会共同发起设立的行业性调解组织。该调委会集咨询、服务、调解功能于一体，遵循合法、自愿、公平原则，免费为消费者与金融机构提供高效、便捷的纠纷解决渠道。其拥有专业的调解员队伍与创新的运作模式，旨在化解矛盾纠纷、普及金融法律知识、保护消费者权益、防范金融风险，是推进金融纠纷多元化解机制建设、维护湖南金融稳定和谐的重要力量。
  3. 热线电话：0731-82812378
  4. 邮箱：2521435069@qq.com
  5. 地址：湖南省长沙市三一大道209号
  6. 关注“湘保通”微信小程序

 

湖南省湘潭市

湘潭市保险行业协会

  1. 1. 组织简介:1998年7月，湖南保险同业公会湘潭办事处成立。2001年8月，经中国保险监督管理委员湖南监管局批准，湘潭市民政局注册登记，在湖南保险同业公会湘潭办事处的基础上成立了独立的湘潭保险行业协会。本会是湘潭辖区内保险公司组成的行业性自律性组织，根据自愿、平等、公益和民主原则组成的，以加强会员之间的工作协调和行业自律、维护保险人和被保险人的合法权益为宗旨。
  2. 热线电话：0731-58525262
  3. 3. 地址：湖南省湘潭市岳塘区建设南路80号

 

湖南省衡阳市

衡阳市银行保险行业人民调解委员会

  1. 1. 简介:衡阳市保险行业协会于2003年10月成立。宗旨：督促会员自律，维护市场公平，维护消费公正，促进行业发展，为会员和保险消费者提供优质服务；公众号旨在传达正确的保险理念，建立保险消费者与行业的沟通平台，为保险消费者提供便捷的诉求渠道。
  2. 热线电话：0734-8217916
  3. 3. 地址：衡阳市蒸湘区天柱路10号
  4. 4. 请关注公众号“衡阳市保险行业协会”

 

 

 

湖南省邵阳市

邵阳市保险行业协会

  1. 1. 简介:邵阳市保险行业协会（以下简称协会）于2003年5月31日正式挂牌成立，是经原湖南保监局审查同意并在邵阳市民政局登记注册的非营利性社会团体法人。
  2. 地址：邵阳市大祥区双园路国家金融监督管理总局邵阳监管分局二楼
  3. 3. 办公电话：0739-5508281  调解办电话：0739-5508285
  4. 4. 邮箱：sybx5508281@163.com(mailto:sybx5508281@163.com)
  5. 5. 网址：http://www.hnsybx.com/index.asp(http://www.hnsybx.com/index.asp)

 

湖南省怀化市

怀化市银行保险行业人民调解委员会

  1. 1. 简介：怀化市银行业协会、怀化市保险行业协会于2021年6月21日共同向怀化银保监分局申请设立“怀化市银行保险业纠纷人民调解委员会”，得到怀化银保监分局的批复和指导。7月2日向鹤城区司法局申请备案登记，7月20日，鹤城区司法局批复同意设立“怀化市银行保险行业人民调解委员会”。2021年8月3日怀化市银行保险行业人民调解委员会（以下简称“调委会”）正式挂牌，2021年10月19日入驻人民法院调解平台。
  2. 电话：07452723558
  3. 3. 邮箱：hhiahh@163.com
  4. 4. 地址：怀化市鹤城区金海路56号怀化金融监管分局

 

湖南省郴州市

郴州市银行保险业人民调解委员会

  1. 1. 简介：人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。调解民间纠纷的原则：一是依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解；二是在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；三是尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
  2. 电话：07352336337
  3. 3. 邮箱：czbxhyxh@163.com
  4. 4. 地址：湖南省郴州市北湖区南岭大道46号和美悦眠酒店5楼
  5. 5. 请关注公众号“郴州市保险行业协会”

 

湖南省益阳市

益阳市保险纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介：益阳市保险纠纷人民调解委员会经益阳市司法局批准成立的专业性行业性人民调解组织。其业务受益阳市司法局及益阳银保监局的监督和指导。在益阳凡保险消费者与各保险主体发生的保险纠纷，保险活动的当事人均可到该机构依法申请调解。该机构依据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规的规定进行专业调解。人民调解不收取任何费用。
  2. 热线电话：0737-4223818
  3. 3. 邮箱：iyxiehui@163.com
  4. 4. 地址：益阳市康复北路238号保险行业协会一楼

 

湖南省岳阳市

岳阳市保险行业协会

  1. 1. 热线电话：0730-8609853
  2. 地址：岳阳市岳阳楼区岳阳大道东36号岳阳日报传媒集团

 

湖南省娄底市

娄底市保险行业人民调解委员会

  1. 热线电话：0738-8313197
  2. 地址：娄底市娄星区锦阳大厦7楼

 

湖南省常德市

常德市银行保险行业人民调解委员会

  1. 热线电话：0736-7227169
  2. 地址：湖南省常德市柳叶大道东段1077号

 

湖南省株洲市

株洲市保险行业协会

  1. 热线电话：0731-22211009
  2. 邮箱：er2211009@126.com
  3. 地址：株洲市天元区银天国际7楼721室

 

湖南省湘西自治州

湘西州银行保险行业人民调解委员会

  1. 调解机构类别：调解湘西州银行业协会、湘西州保险行业协会会员与消费者之间的纠纷。
  2. 保险业务纠纷调解联系电话：0743-8711846
  3. 3. 地址：吉首市人民南路98号

 

湖南省张家界市

张家界市保险行业协会

  1. 1. 热线电话：0744-2223335
  2. 地址：张家界市永定区永定大道东2号

 

湖南省永州市

永州市保险行业协会

  1. 1. 热线电话：0746-8338502
  2. 地址：永州市冷水滩区双洲路1号

 

青海省

青海省金融纠纷人民调解委员会

调解机构类别：金融纠纷调解中心

  1. 1. 简介：青海省金融纠纷人民调解委员会是在国家金融监督管理总局青海监管局指导下，由青海省银行业协会、保险业协会联合发起，经青海省司法厅批准设立的调解组织，“青海金融纠纷调解中心”于2025年7月21日正式挂牌运营，可免费为银行业、保险业消费者提供金融消费咨询、投诉转办、纠纷调解、金融知识宣传教育等服务。金融消费者如遇到银行保险消费纠纷，可免费向“青海金融纠纷调解中心”反映投诉或申请调解。
  2. 2. 热线电话：

（1）银行业：0971-3580670（2）保险业：0971-6268618

  1. 3. 邮箱：iaq@qhnfra.com
  2. 4. 地址：青海省西宁市城东区金桥路88号（民航监管局）6楼602室、604室、606室

 

广西壮族自治区

广西保险行业协会

  1. 简介：广西保险行业协会是广西保险业的行业性自律组织，成立于2001年6月20日，由广西境内保险公司和保险中介机构自愿组成，属非营利性社会团体，接受中国银保监会广西监管局和自治区民政厅监管。
  2. 热线电话：0771-5775233
  3. 地址：广西壮族自治区南宁市青秀区竹溪大道36号青湖中心F2层
  4. 邮箱：GXBXTWH@126.COM

 

天津市

众和金融消费者权益保护中心

  1. 1. 调解机构类别：金融消费纠纷调解中心
  2. 2. 简介：天津众和金融消费者权益保护中心是经天津市民政局登记备案，由天津金融监管局业务主管的第三方专业组织。2025年3月15日，众和消保中心正式揭牌运营，中心将开展金融纠纷调解、风险监测分析、金融消费者教育和金融消保研究工作，免费向金融消费者提供金融业务投诉咨询和金融纠纷调解服务。
  3. 3. 热线电话：022-88136111
  4. 邮箱：zhjrxbzx@163.com  
  5. 5. 地址：天津市河西区围堤道与黄埔南路交口峰汇广场B座1405室
  6. 6. 关注“天津众和金融消保中心”公众号

 

内蒙古自治区

呼和浩特市金信金融纠纷调解中心

  1. 1. 简介：中心于2024年5月29日获批设立，是一家从事非营利性社会服务活动的民办非企业社会组织。
  2. 2. 热线电话：0471-3990068
  3. 3. 邮箱：jxjrtjzx@126.com
  4. 4. 地址：呼和浩特市赛罕区大学东路与展东路交叉口西北角内蒙古农商银行大楼四楼

 

山东省

山东省保险行业协会调解中心

  1. 1. 简介： 山东省保险行业协会成立于1997年，是在山东省民政厅登记注册的社团法人，是省内商业保险机构自愿结成的行业自律性质的非营利民间组织。协会的业务主管单位为中国保险监督管理委员会山东监管局。 协会的宗旨是遵守宪法、法律、法规、规章和国家政策，遵守社会道德风尚，为会员提供服务，维护行业利益，推动行业自律，维护市场秩序，促进山东保险事业健康发展 。
  2. 2. 电话： 0531-82050822
  3. 3. 邮箱： sdbx@sdbx.org
  4. 4. 地址： 山东省济南市历下区经十路12777号中润世纪广场5栋11层

 

山东烟台市

烟台市保险行业协会

  1. 简介：烟台市保险行业协会成立于2004年4月，由烟台市内市级商业保险机构自愿结成的全市性、行业性社会团体，是非营利性社会组织，是烟台市首批5A级社会组织，接受业务主管单位烟台金融监管分局和社团登记管理机关烟台市民政局的业务指导和监督管理。
  2. 热线电话：0535-8010269
  3. 邮箱：yantai@sdbx.org
  4. 地址：山东省烟台市高新区科技大道57号农商行大厦11楼
  5. 网址：http://www.ytbx.org.cn/

 

 

山东省东营市

东营市保险纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介：东营市保险纠纷人民调解委员会是经司法行政机关备案成立的行业性、专业性人民调解组织，由市保险行业协会负责管理运行，案件受理范围为保险消费者与保险公司之间发生的保险合同纠纷和道路交通事故责任赔偿纠纷。
  2. 2. 电话：0546-7756005
  3. 3. 邮箱：dycjdszx@163.com
  4. 4. 地址：东营市黄河路153号东营市油区办公室4楼
  5. 5. 请关注公众号“东营市保险行业协会”

 

山东省济宁市

山东省消费者权益保护济宁分中心

  1. 1. 简介：山东省消费者权益保护济宁分中心成立于2015年5月20日。分中心自成立以来配备了专用电话及专职人员，负责对消费者权益保护工作的办理和协调，建立健全了各项保险消费者投诉处理机制和规章，积极协调并督促会员保险机构和保险中介机构及时处理保险消费者投诉问题。
  2. 2. 电话：0537-2255118( 工作日 8:30-17:30 ）
  3. 3. 邮箱：无，但“济宁市保险行业协会”官方网站支持在线留言及网上申请调解。路径： 官方网站---消费维权---申请调解（6）地址：东营市黄河路153号东营市油区办公室4楼
  4. 4. 地址：山东省济宁市任城区红星中路20号
  5. 5. 网址：http://www.jnbxxh.cn/

 

山东省临沂市

临沂银行业保险业金融纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介： 2020年经临沂市司法局备案成立了统一的“临沂市银行保险纠纷人民调解委员会”，调解力量更加强化；根据调解工作中发现的问题，积极推动临沂市中级人民法院、兰山区人民法院印发与银行保险机构有关的《司法建议书》，就调解组织建设、调解机制综合运用、调解结果灵活使用等多个方面提出司法建议，进一步推动了调解机制在解决金融纠纷案件中的运用。
  2. 2. 电话： 0539-8196896
  3. 3. 邮箱： linyitjzx@163.com
  4. 4. 地址： 山东省临沂市北城新区沂蒙路与智圣路交汇，IFC8楼806室

 

 山东省滨州市

滨州市保险纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介： 滨州市保险纠纷人民调解委员会成立于2017年5月，是经滨州市司法局审批，由滨州市保险行业协会直接领导，在滨州银保监分局和山东省保险行业协会的监督和指导下，从事保险纠纷调解工作的行业调解组织。
  2. 2. 电话： 0543-8918689
  3. 3. 邮箱： bzr_bxhyxh@zw.sd.cbirc
  4. 4. 地址： 山东省滨州市滨城区渤海十八路657号齐银大厦4楼408室
  5. 5. 请关注公众号“滨州市保险行业协会”

 

山东省潍坊市

潍坊市保险纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介：2013年5月，潍坊市保险行业协会与潍坊市中级人民法院联合下发了《关于加强保险纠纷案件诉调对接工作机制建设的意见（试行）》。2013年7月，协会成立了保险合同纠纷调解委员会。
  2. 热线电话：05368189343
  3. 邮箱：wfbx001@163.com.
  4. 地址：山东省潍坊市潍城区向阳路胜利街往北路东潍坊市中级人民法院诉讼服务中心一楼保险调解室

 

山东省德州市

德州市保险纠纷人民调解委员会

  1. 1. 简介： 为化解保险矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，提高保险争议纠纷的解决效率，切实保护保险消费者的合法权益，2018年6月份，德州市保险纠纷人民调解委员会正式成立。
  2. 2. 电话：0534-2188917
  3. 3. 地址：山东省德州市德城区康博大道396号

 

青岛市

青岛市银行保险业纠纷调解中心

简介：2020年5月26日，青岛市银行保险业纠纷调解中心（以下简称“调解中心”）在国家金融监督管理总局青岛监管局（原青岛银保监局）指导下正式成立，主要负责银行业保险业纠纷登记、纠纷调解、协议签署，金融知识普及，消费者权益保护宣传工作。

电话：0532-81112378、87072378

地址：山东省青岛市市南区香港西路67号光大金融中心9楼

小程序：金融消费者保护服务平台

 

 

安徽省

安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会

  1. 简介：安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会是安徽省首个省级金融纠纷调解组织，成立于2022年4月28日，由安徽省高级人民法院、中国人民银行合肥中心支行及原安徽银保监局指导，省银行业协会与省保险业协会共同发起设立。该机构为公益性第三方调解组织，免费为消费者和金融机构提供银行保险领域的合同及侵权纠纷调解服务，并承担金融知识普及与行业服务标准建议等职能。
  2. 热线电话：0551-65395300
  3. 地址：安徽金调委（合肥市金寨路188号）

4.邮箱：jtw_bx@163.com